Frakt og levering

Servicepakke:

Dersom du bestiller varer fra oss, som står “På Lager” vil du normalt kunne hente varene hos ditt nærmeste postkontor innen 1 til 3 virkedager etter at du har sendt inn bestillingen. Husk at du må velge “Servicepakke” i kassen før du fullfører din ordre.

Levering på døren: 

Om du ønsker levering hjem til deg, kan dette også bestilles i kassen. Trykk på “Levering til døren” istedenfor “Servicepakke”. Leveringstid kan variere fra 1 til 4 virkedager.

PS: Våre mellomstore og større bassenger, vil automatisk bli sendt som Stykkgods og vil bli levert på døren til deg med Frakt selskap DbSchenker. Dette er fordi pakken blir for stort og for tungt til å hentes i et postkontor. Kunder vil ikke bli belastet for ekstra skjulte kostnader enn det som har blitt oppgitt i kassen.

Hente selv:

Hvis du velger å “Hente selv” kan du hente ditt produkt direkte fra vårt lager. Det er gratis å hente selv og du sparer derfor fraktkostnader. Varer må hentes fra vårt lager i Oslo: Norsk Netthandel AS, Strømsveien 318, 1081 Oslo. Du må avtale med oss på forhånd før du henter ditt produkt.

Om du er usikker på om du har plass i bilen eller trenger henger for å hente ditt produkt, kan du ta kontakt med oss så veileder vi deg frem.

Vår partner:

Sporing:

Så fort vi sender pakken vil du få en melding med sporingsnummer. Dette kan du bruke for å spore pakken på posten.no. Dette gjelder for “Servicepakke” og “Levering på døren”.

Dersom bestillingen din har blitt sendt med DbSchenker, vil du bli kontaktet av sjåfør for avtale av levering.

Forhåndsbestilling

Dersom du ønsker å forhåndsbestille våre produkter. Kan dette også gjøres på nettbutikken vår. Det er kun noen få produkter som vi ikke har på lager som kan forhåndsbestilles. Da står det gjerne “Forhåndsbestill” med store tegn på produktet det gjelder. Om du forhåndsbestiller er du nødt til å legge inn en bestilling og betale for produktet på nettbutikken.

Hvor lang tid må jeg vente til jeg får produktet hvis jeg forhåndsbestiller?

Under produktbeskrivelsen vil det stå en dato eller antall dager du må vente før vi får produktet på lageret. Dette er garantert leveringstid. Du vil bli kontaktet rett før vi får produktet for å informere at den er snart klar for henting. Velger du “Servicepakke” eller “Levering på døren” sender vi produktet med Bring / Posten.

Trenger du hjelp?

KUNDERSERVICE